行動と話し方と心

January 12, 2018

先日、コンサル先の美容室にご訪問した時に

 

施術が終了し

 

お支払いをされようとしていた

 

ご年配の男性がいらっしゃいました。

 

 

 

 

 

上着を着るしぐさ

 

スタッフさんとの言葉の交わし方

 

挨拶の仕方、歩き方においても

 

とてもキビキビされていて

 

まるで軍人さんの様で

 

気持ちが引き締まる瞬間でした。

 

 

 

 

 

 

 

私を含め私の周りには

 

この方ほど

 

キビキビとされている人は

 

いないんじゃないかんぁ~

 

というくらい

 

気持ちの良い

 

立ち振る舞いをされていました。

 

 

 

 

 

 

 

そんなお客様とスタッフさんの

 

やり取りを拝見しながら

 

頭の中で描いていたのは

 

 

心と身体は一致する

 

 

というフレーズでした。

 

 

 

 

 

美容室の教育担当の方から

 

よく頂く質問の一つに

 

 

のんびり屋のスタッフがいるんですけど

 

どうしたら改善されますか?

 

 

というモノがあります。

 

 

 

 

実際問題、

 

ご本人が変わりたいと思わなければ

 

変わらないですし

 

変わろうと思っても

 

なかなか難しい課題ではありますが

 

 

話すスピードを速くする様に指導してみて下さい

 

 

と、ご返答させて頂く事が多いです。

 

 

 

 

 

 

 

いつもセカセカした気持ちの方は

 

行動もせわしないですし、

 

矢継ぎ早に話されます。

 

 

のんびりした気持ちの方は

 

ゆっくりと行動されますし、

 

ややゆっくりとしたペースで話されます。

 

 

 

 

 

 

行動=話し方=心

 

 

 

 

と考えると

 

この中のどれか一つでも

 

速くする事が出来れば

 

スピードは上がると考えられます。

 

 

 

 

ただ…、

 

のんびり屋の方は

 

スピードを上げて話す様に指導をしても

 

なかなかペースが上がらないので

 

一挙手一投足のスピードを

 

意識してもらった方が良い場合もありますが…。

 

 

 

 

 

 

同じ様な話で

 

落ち込んでいる、へこんでいる時は

 

うつむき加減で、歩幅も狭く

 

トボトボと歩きがちです。

 

 

 

 

この場合も

 

目線をやや上に

 

歩幅もいつもより2cm大きめに!

 

を意識して歩くと

 

気持ちが回復に向かいます。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

今日も健やかなメンタルを維持する為に

 

短い脚を必死に伸ばしながら

 

大股で歩きたいと思います(≧◇≦)

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