叱れない店長って…

February 5, 2018

何度か管理者の仕事について

 

触れさせて頂いていますが

 

 

 

 

 

実際管理者になると

 

何をしたらいいのかわからないですね…

 

 

 

 

という言葉を意外と多く、頂きます。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

管理者になったばかりの時は

 

わからない事が多くて当然ではありますが

 

 

 

わからなくてもいい

 

出来なくてもいい

 

 

 

という期間は短くないと

 

組織が混乱を来たす原因になってしまいます。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

先日も美容室のオーナーさんとお話をしていまして

 

 

 

 

最近は同期や友達の行動が

 

どう考えてもおかしいと思う時でも

 

注意や指摘をする人が少ない様に思うんです…。

 

 

 

 

と言われていました。

 

 

 

 

 

 

 

 

言っただけの行動をしないといけない

 

という負担を回避する為なのか

 

 

 

他人の事を言えるだけの器ではない

 

という様に

 

自分を低く設定した評価なのか

 

 

 

 

それとも…

 

 

 

 

人は人、自分とは関係ない

 

というドライな接し方なのか

 

 

 

 

 

その本人と相手、

 

そして時と場合によって異なるとは思いますが、

 

 

 

 

 

 

私自身の見解としては

 

言葉一つで傷ついた事があるから

 

自分の注意、指摘で

 

相手を傷つかせてしまうといけない

 

 

 

 

という

 

 

 

 

部下・後輩を想う気持ちから

 

注意や指摘が出来なくなっている

 

可能性がある様に思います。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

実際にスタッフを叱れない

 

甘やかすような言葉しか言えない

 

 

 

 

と悩んでいらっしゃった

 

幹部社員さんにお会いした時には

 

 

 

 

 

 

まず徹底的に

 

部下・後輩の話に耳を傾けてあげて下さい

 

 

 

 

そして

 

 

 

 

部下・後輩が上手くいってなくても

 

成長できると信じてあげて下さい

 

 

 

 

 

とお願いしています。

 

 

 

 

 

 

 

人は自分の為より、人の為に頑張れる

 

 

 

 

 

 

 

と私は思います。

 

 

 

 

 

 

この人がいるから明日も頑張ろう

 

 

この人が言うからやってみよう

 

 

 

 

 

 

という具合に、

 

部下指導の根幹は

 

上司の人柄、人間味なんだと思います。

 

 

 

 

 

 

 

私自信も…

 

人間味のある人間になれる様

 

日々努力を重ねて参りたいと思います!!

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