面接に繋がらないサロンの共通点

学校によって

多少の時期の差はありますが

“夏休み”に入ります。

多くの美容学校では

夏休み前までに

７０～７５％の内定率を

目指していますが

本年度は約６０％と

低い内定率で

夏休みに突入する事と

なりました。

夏休みは

遠方の学生も見学に動きやすく

また

本年度のように

低い内定率の場合

「夏休み中に見学にいく事」

という

課題がでる場合もあります。

学生が見学に来てくれた！

でも

面接希望者が

ひとりもいない…。

というサロンさまも

少なくありません。

私は毎年ボランティアで

美容学生の就職サポートを

行っているのですが

この数年

見学時の学生の着眼点に

変化が起こってきていると

思っています。

この学生の着眼点ですが

簡単に対応できない事でも

ありますので

来年度または再来年度の

採用活動を見越して

今のうちから

準備をして頂きたいと

思います。

学生の着眼点は

大きく分けて３つあります。

１．サロンの空気感

このサロンの空気感は

良い・悪いという判断が

出来るものではなく

学生自身が

馴染める・馴染めない

と、肌感覚的に

感じ取るものです。

良い・悪いの判断は

出来ませんが

面接に繋がりにくい

サロンさまの傾向はあります。

その傾向は以下の通りです。

①営業中の空気が

　重いまたは冷たい

➢お客様との会話がほぼ無い

➢接客中のスタッフさんに

　笑顔がない

などがそう感じさせる

要因になっています

②スタッフもお客様も

　年齢層が高い

➢幅広い年齢のお客様が

　来店しているサロンがいい

　という学生もいますが、

　あくまでも「幅広い」

　であって

　「年齢層が高い」

　ではありません。

➢同年代のスタッフさんが

　在籍していないと

　相談しにくい

　という事もありますが

　それ以前に

　「自分の居場所がない」

　と直感的に

　捉える傾向にあります。

２．サロンのテイスト

学生自身が

サロンのテイストを

意識しているわけでは

ありませんが、

サロンの内外装をはじめ

スタッフさんの服装など

を通じて

サロンのテイストを

感じ取っていて

“好き”・“嫌い”

の判断をしている事が

多くあります。

３．サロンの鮮度

このサロンの鮮度が

最も伝えるのが難しい内容で

また

１．サロンの空気感

２．サロンのテイスト

と似ているのですが

あえて“鮮度”と

表現させて頂きたいと

思うほど

重要だと思っています。

店舗が新しい

というのも鮮度になりますが

年数が経った店舗でも

鮮度が高いサロンも

多くあります。

スタッフさんが若い

というのも

鮮度に繋がる要素ではありますが

若いスタッフさんで

構成されていても

鮮度が低いサロンさまも

多くあります。

その様な事から

“空気感”

にも近いのですが

“空気感”というより

“エネルギー量”とか“活気”

というイメージです。

“エネルギー量”とか“活気”

と伝えると

“会話の量”とか“声の大きさ”

と捉えられる事がありますが

会話が無くても

声が大きくなくても

感じ取れる

“エネルギー”や“活気”

があります。

おそらく

スタッフさん一人ひとりの

美容に向き合う姿勢と

それをつくり出す

経営者や幹部スタッフさんの

リーダーシップ力が

重要なのだと思います。

美容学生の

興味・関心にミートしていて

学生の望む美容人生が

叶えられそうなサロンであり

労働条件・労働環境も

申し分なくても

今回お伝えした

“３つの着眼点”

が不足していると

“面接に繋がらない”

とご理解頂けたらと思います。

学生が見学に来ているのに

面接に繋がらない…

ということが

２～３年続くと

多くの場合

労働条件・労働環境を

良くしようとされますが

労働条件・労働環境

の改善以前に

３つの着眼点の

改善を行う事の方が

面接には

繋がりやすくなります。

最後に…

当然のことではありますが

採用活動は“相対評価”です。

学生は

採用活動を行っている

多くのサロンと比較した上で

面接先を決定します。

数字に表現できない

３つの着眼点を

今から意識して頂き

相対評価の結果

多くの学生から

選ばれるサロンづくり

を目指して頂きたいと思います！